Есть подписчики, которые не видят в рассылке ссылку отписки, но хотят отписаться от рассылки. Они отвечают на рассылку с просьбой отписать их, звонят по указанному в рассылке телефону и просят отписать и прибегают к другим нестандартным способам отписки. По этому возникает потребность отписывать некоторых подписчиков вручную.
В Mailganer отписать подписчика можно следующим образом.
1 шаг Найдите емейл подписчика в использую поиск на странице подписчиков
2 шаг Перейдите на страницу подписчика, кликнув на его емейл в столбце Email подписчика. Далее найдите статус его подписки и переведите его в "отписался от рассылки"
Готово. Подписчик отписан.
Для массовой отписки воспользуйтесь отпиской сегмента.
Другими словами вы можете создать сегмент и отписать все емейлы, находящиеся в нём.