Автоматическая отписка тех, кто нажал кнопку "спам"

Чтобы гарантировать 100% доставляемость рассылок в папку входящие, нужно настроить передачу в Mailganer информации о тех подписчиках, которые считают вашу рассылку спамом.

В данной инструкции мы пошагово разберём как это сделать для подписчиков в доменной зоне mail.ru. Так как по статистике 7 из 10 емейлов в России принадлежат одному из этих провайдеров, то будем считать этого достаточным.

1 шаг Нам понадобится аккаунт в postmaster.mail.ru с добавленным доменом. Как это сделать отдельно рассмотрено в статье Отслеживание доставляемости рассылок в папку "Входящие". В результате домен добавлен.

2 шаг Переходим в раздел настройки

3 шаг Нажимаем ссылку "Указать"

4 шаг Всплывает окно в которое нужно указать емейл, на который будут приходить сообщения о жалобах на вашу рассылку. Указываем и нажимаем "Сохранить". Рекомендуем указать отдельный адрес, например, fbl@example.com. Когда подписчик отправляет письмо отв вашего домена в спам, то на служебный емейл отправляется письмо, что такой то подписчик пожаловался на такую то рассылку. Это называется feedback loop или коротко FBL.

5 шаг На почту, которую вы указали придёт сообщение с сылкой подтверждением. Кликните и сообщение о подтверждении должно исчезнуть.

6 шаг Осталось подключить автоматическую обработку почты. Зайдите в настройки списка в раздел Настройки fbl и укажите доступы к своей почте. Дальше обработчик Mailganer будет автоматически разбирать почту и отписывать пожаловавшихся на спам.

Screenshot_1.png

Спасибо. Желем вашим рассылкам 100% inbox rate

Еще есть вопросы? Отправить запрос
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.